servicios
Contamos con metodologias proactivas y procedimientos para asegurar que adecuados niveles de servicios son brindados a todos los usuarios de TI, de acuerdo a las prioridades del negocio y a un aceptable costo.
Soporte a Computo y Tecnologia Personal
Contamos con soluciones a problemas de hardware y software con el proposito de mantener funcionales sus equipos evitando con esto paros en la operacion de su empresa.
Servicio preventivo y reparacion a equipos de computo
Servicios de mantenimiento
correctivo a equipos de computo y perifericos en
tiempos establecidos mediante nuestras metricas de medicion que nos permiten
asegurar los tiempos de respuesta esperados por nuestros clientes.
Se instala y se configura una computadora del cliente como servidor de comunicaciones. Se configuran los equipos inalambricos internos par conectarse al servidor. Se instalan las antenas exteriores para conectar sus computadoras en sus sucursales via inalambrica segun sea el caso. Se configuran todas las computadoras para que el servidor solo admita el acceso a los datos unicamente por el personal autorizado. Se hacen planes de contingencia para el resguardo de datos en caso de algun siniestro, de esa forma la empresa puede renudar sus operaciones en otro lugar en el minimo tiempo posible. Se configuran y se monitorean los acccesos a internet y a el correo electronico.